قوانین مرجوعی و عودت بار
سیاست دست چین این است که معاملات در کمال امنیت انجام شود و خریداران و فروشندگان خیالشان از بابت در امان بودن سرمایه شان راحت و آسوده باشد.بدین صورت که پس از آن که کشاورز درخواست آگهی را صادر می کند ، محصول کشاورز توسط کارشناس محلی مورد بررسی و ارزیابی کارشناسانه قرار می گیرد و تمام مشخصات کیفی محصول ثبت و سپس در سایت آگهی می شود.این بدین منظور است که خریدار بداند دقیقا چه محصولی را خریداری می کند و بتواند سایر محصولات را از نظر قیمتی مقایسه کند.
اما از آنجایی که در دست چین محصولات کشاورزی مبادله می شوند و محصولات کشاورزی ، محصولاتی کیفی هستند که نمونه هایی که از بخش های مختلف بار(محصول) گرفته می شود ، میتواند با تلرانس کمی (مقدار کمی)تفاوت داشته باشد ، بنابراین تفاوت جزئی در اطلاعاتی که کارشناس محلی برای محصول ثبت کرده است و مشخصاتی که خریدار محاسبه و ارزیابی می کند ، میتواند کمی متفاوت باشد.به طور مثال برای یک محصول پسته ، یکی از مشخصاتی که کارشناس محلی ثبت می کند ، پسته اکبری با 10 درصد مخلوط کله قوچی را ثبت می کند در صورتی که این بار (محصول)با نمونه گیری از بخشی دیگر از بار می تواند 12 درصد مخلوط کله قوچی داشته باشد.بنابراین فعالان بازار محصولات کشاورزی به این مساله واقف هستند که امکان تفاوت جزئی در مشخصات محصول وجود دارد و دلیل آن هم این است که اگر چه نمونه های مختلف از بخش های مختلف محصول می تواند نتایج مشابهی را داشته باشد اما در دو نمونه می تواند تفاوت هایی جزئی وجود داشته باشد.
اگرچه دست چین کارشناسان محلی را از ماهرترین و با تجربه ترین افراد آن حوزه انتخاب می کند و سعی می کند تا مشخصات محصول دقیق و کامل ثبت شود ، اما بازهم تفاوت های بسیار جزئی در اطلاعات ثبت شده و محصول تحویل داده شده می تواند وجود داشته باشد.
اما اگر تفاوت اطلاعات ثبت شده و مشخصات محصولی که تحویل خریدار می شود ، زیاد باشد؛به طور مثال اگر برای یک محصول پسته انس 26-24 ثبت شده باشد و انس محصول 30-28 باشد خریدار این حق را دارد که محصول را مرجوع کند که در این صورت مبلغ بار برای خریدار بازپس فرستاده می شود و هیچ هزینه ای متحمل خریدار و کشاورز نخواهد بود و از آنجایی که هزینه حمل محصول بر عهده کارشناس محلی محصول می باشد ، بنابراین کارشناس تمام تلاش خود را برای ثبت دقیق مشخصات کیفی محصول می کند.
لازم به ذکر است که با هربار مرجوع شدن بار ، یک اخطار برای کارشناس محلی آن محصول در نظر گرفته می شود و دست چین زمانی که تعداد این اخطارها به سه عدد برسد با کارشناس محلی آن محصول قطع رابطه می کند تا خریداران با خیالی آسوده بتوانند محصول مورد نظرشان را خریداری کنند.
در صورتی که درخواست مرجوع کردن بار را داشته باشید می توانید از طریق شماره های زیر درخواست خود را عنوان کنید و یا یا با پشتیبانی آنلاین درخواست خود را مطرح کنید.
تلفن ثابت : 05632732007
تلفن همراه مدیر مجموعه : 09153703046