حریم خصوصی 

دست چین بر پایه احترامی که برای مشتری قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، کد ملی ،شماره تلفن و شماره حساب به نام مشتری مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های دست چین قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر می‌شود، از این رو وارد کردن این اطلاعات لازم است. یادآوری می‌شود شماره  تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنهاشماره تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، دست چین جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

حریم خصوصی فروشنده

با توجه به آن که محصولات بازار دست چین ، محصولات کشاورزی هستند و بایستی از طریق یک کارشناس بررسی و صحت سنجی شود ، بنابراین محصولی که توسط خریدار ، خریداری می شود فقط به آدرسی که خریدار ثبت کرده است ، ارسال می شود و فقط به شخص خریدار تحویل داده می شود.از آنجایی که مبلغ محصول پس از تایید خریدار ، برای فروشنده واریز می شود ، بنابراین تایید محصول فقط توسط خریدار باید انجام شود که در زمینه آن محصول خبره می باشد و نه شخص دیگری.

دست چین موظف است محصول را فقط به خریدار تحویل دهد ؛ اما اگر به هردلیلی خریدار ، شخص دیگری را برای تحویل گرفتن و بررسی محصول معرفی کند ، دست چین هیچ مسئولیتی را در قبال شخص معرفی شده از طرف خریدار را تقبل نمی کند.

کوکی ها

دست چین اطلاعات را توسط کوکی (cookie) جمع آوری می کند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.دست چین به منظور امنیت اطلاعات و راحتی کاربران جهت استفاده از خدمات سایت ، از کوکی ها استفاده می کند.

اطلاع رسانی

دست چین برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال می نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه دیجی‌کالا را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد.

شماره های دست چین

توجه داشته باشید که 985000404223 تنهاشماره‌ ای است که دست چین از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند و کد ورود به حساب کاربری در سایت از طریق شماره 982100000011070 صورت می گیرد.بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دست چین، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دست چین است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@dastchiin.com اطلاع دهید.

نظرات و دیدگاه ها

دست چین این حق را دارد که نظرات و دیدگاه های کاربران را به منظور عدم انتشار پیام های خلاف قانون و عرف جامعه ویرایش نماید و سپس آن را منتشر کند.کاربران ضمن استفاده از خدمات وب‌سایت دست چین، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به دست چین اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.

اطلاعات ورود به حساب کاربری

تاکید می شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.

بدیهی است که مسئولیت هر گونه سواستفاده از حساب کاربری و ضرر احتمالی که به دلیل تغییر شماره همراه یا عدم مالکیت شماره همراه ثبت شده در سایت دست چین باشد، بر عهده کاربر بوده و دست چین هر گونه مسئولیتی را در این خصوص از خود سلب می کند.

تعهد دست چین

دست چین متعهد است تمامی اطلاعاتی که از کاربر دریافت می کند را نزد خود نگه دارد و این اطلاعات را با هیچگونه کاربر دیگری ، کارشناسان مجموعه و یا شرکای تجاری منتشر نکند.همچنین موجودی حساب کاربران ، تاریخچه خرید یا فروش محصولات و اطلاعات شخصی کاربر فقط نزد دست چین به امانت باقی می ماند و در اختیار هیچ شخص یا ارگانی قرار نمی گیرد.

اطلاعات کاربر در اختیار چه سازمان هایی قرار خواهد گرفت؟

همان طور که در بالا ذکر شد دست چین اطلاعات کاربر را با هیچ شخصی در میان نخواهد گذاشت اما در زمانی که از طرف سازمان های ناظر مانند سازمان مالیات و دارایی ، درخواست ارائه معاملات و تراکنش ها از دست چین شود، به جهت شفافیت در انجام معاملات و تراکنش های انجام شده اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی به همراه کد ملی و مبلغ تراکنش(خرید یا فروش)به جهت عدم نقض قوانین تجارت کشور در اختیار این سازمان قرار خواهد گرفت.

لازم به توضیح است که اطلاعاتی که منجر به فاش شدن اطلاعات ورود به حساب کاربری مشتری می شود ، در اختیار هیچ سازمانی قرار نخواهد گرفت و دست چین در نگهداری این اظلاعات خود را متعهد می داند.

در صورت وجود هرگونه سوال و ابهام می توانید از طریق اطلاعات تماس زیر باما در ارتباط باشید:

تلفن ثابت:05632732007

(پاسخگویی 8 صبح تا 8 شب)

همراه مدیر مجموعه دست چین:09153703046

ایمیل جهت هرگونه ارسال یا دریافت انتقاد ، پیشنهاد ونامه اداری : info@dastchiin.com

پشتیبانی آنلاین از طریق آیکن واتساپ پایین صفحه